De juiste zorg op de juiste plek op het juiste moment. De assistentes staan u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt, zij kunnen u helpen met praktische en medische vragen. De assistentes zijn opgeleid om samen mét u de juiste inschatting van uw klacht te maken. Zij werken zelfstandig onder verantwoordelijkheid van en in overleg met de huisarts. Ook hebben zij een eigen spreekuur waar zij verschillende behandelingen uitvoeren.
Net als de huisarts houden de assistentes zich aan het beroepsgeheim.
